À medida que empresas como a Amazon anunciam publicamente reduções de força de trabalho impulsionadas pela IA, os trabalhadores estão se esforçando para entender quais carreiras podem desaparecer em breve e ser terceirizadas para a tecnologia.
Um novo relatório de pesquisadores da Microsoft que estudam as implicações ocupacionais da IA generativa oferece alguma clareza.
Tradutores, historiadores e escritores estão entre as funções com maior pontuação de aplicabilidade da IA, o que significa que as tarefas da função estão mais alinhadas com as habilidades atuais da IA, de acordo com o relatório divulgado este mês que classificou as profissões. Representantes de atendimento ao cliente e vendas — que representam cerca de 5 milhões de empregos nos EUA — também terão que competir com a IA.
No geral, os empregos mais expostos são aqueles que envolvem trabalho intelectual — como pessoas que realizam trabalhos de informática, matemática ou administrativos em um escritório, escreveram os pesquisadores. Cargos de vendas também estão no topo da lista, pois frequentemente envolvem compartilhar e explicar informações.
Embora a Microsoft tenha dito que alta aplicabilidade não significa automaticamente que esses empregos serão necessariamente substituídos pela IA, a lista de funções rapidamente se tornou viral, com profissionais considerando-as “de maior risco”. Isso ocorre em um momento em que empresas como a IBM congelam milhares de possíveis novas funções que esperam que a IA assuma nos próximos 5 anos, e os graduados no Reino Unido estão enfrentando o pior mercado de trabalho desde 2018, à medida que os empregadores pausam as contratações e usam a IA para cortar custos, diz a Indeed .
É claro que há alguns empregos que dificilmente serão afetados pela IA: operadores de draga, operadores de pontes e eclusas e operadores de estações e sistemas de tratamento de água estão entre os empregos com praticamente nenhuma exposição à IA generativa, graças, em parte, aos requisitos de equipamentos práticos.
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Ainda assim, líderes empresariais como o CEO da Nvidia, Jensen Huang, disseram que todo trabalho será afetado pela IA de alguma forma e, portanto, é melhor aceitá-la.
“Todos os empregos serão afetados, e imediatamente. É inquestionável”, disse Huang na Conferência Global do Instituto Milken em maio. “Você não vai perder seu emprego para uma IA, mas vai perder seu emprego para alguém que usa IA.”
Um diploma não o salvará da revolução de empregos da IA
Muitos dos empregos com grandes chances de serem superados pela IA em breve, como cientistas políticos, jornalistas e analistas de gestão, normalmente exigem um diploma de quatro anos para conseguir um emprego. E, como apontam os pesquisadores, ter um diploma — que antes era considerado um caminho infalível para o avanço na carreira — não é mais uma proteção contra as mudanças climáticas.
“Em termos de requisitos educacionais, encontramos maior aplicabilidade da IA para ocupações que exigem um diploma de bacharel do que para ocupações com requisitos mais baixos”, escreveram os pesquisadores, que estudaram 200.000 conversas reais de usuários do Copilot e compararam o desempenho da IA com dados ocupacionais.
Por outro lado, existem algumas carreiras com baixa exposição à IA, cuja demanda está crescendo. O setor da saúde, em particular, é uma área que está vivenciando isso intensamente. O setor de assistência médica domiciliar e cuidados pessoais deve criar o maior número de novos empregos na próxima década, de acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA.
Ao mesmo tempo, os pesquisadores reconheceram que mesmo suas descobertas não capturam o escopo completo da revolução da IA — e pode haver mais automação causada por mais do que apenas tecnologia generativa: “Nossa medição é puramente sobre LLMs: outras aplicações de IA certamente podem afetar ocupações envolvendo operação e monitoramento de máquinas, como dirigir caminhões.”
Kiran Tomlinson, pesquisadora sênior da Microsoft, disse à Fortune que o estudo se concentrou em destacar onde a IA pode mudar a forma como o trabalho é feito, não eliminar ou substituir empregos.
“Nossa pesquisa mostra que a IA suporta muitas tarefas, particularmente aquelas que envolvem pesquisa, escrita e comunicação, mas não indica que ela possa desempenhar plenamente qualquer ocupação específica. À medida que a adoção da IA acelera, é importante que continuemos a estudar e compreender melhor seu impacto social e econômico”, afirma Tomlinson.
A grande aposta da Geração Z na educação pode não ser tão glamourosa
Depois de ver a montanha-russa de demissões no setor de tecnologia nos últimos anos, muitos da Geração Z se voltaram para áreas aparentemente mais estáveis, como a educação.
O setor foi o que mais cresceu entre os recém-formados no Reino Unido no ano passado e, da mesma forma, foi uma das principais opções de carreira para os graduados americanos. E, embora a profissão possa proporcionar maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional e benefícios decentes, a capacidade da IA de realizar o trabalho pode causar ainda mais dores de cabeça . O relatório destaca educadores em gestão agrícola e doméstica — bem como professores de economia, administração e biblioteconomia em cursos de ensino superior — como funções com aplicabilidade relativamente alta da IA.
Embora seja improvável que as escolas implementem professores de IA em massa, as descobertas do relatório ressaltam a rapidez com que a tecnologia pode remodelar a profissão educacional — e muitas outras.
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