A Citroën convocou dois recalls para resolver problemas em cerca de 17,7 mil modelos de carros fabricados entre 2023 e 2025. A Stellantis Automóveis Brasil vai promover inspeções gratuitas relacionadas a duas falhas graves no motor de seus veículos.
Em um dos recalls, foi identificada a possibilidade de desalinhamento entre a turbina e o conversor catalítico, o que pode ocasionar vazamento de gases não tratados para o interior do habitáculo do veículo. Isso compromete a qualidade do ar e ocasiona riscos à saúde dos ocupantes do veículo e, em casos extremos, danos materiais, físicos ou, até mesmo, fatais aos ocupantes e/ou terceiros.
Estima-se mais de 16,3 mil veículos entre modelos do Novo SUV Aircross (anos-modelo 2023 a 2025), o Novo SUV Basalt (2025) e o Citroën C3 (2025), todos com números de chassis (últimos oito dígitos) não sequenciais compreendidos entre RB514196 e SB549353.
O segundo recall da Citroën foi convocado exclusivamente para o Novo SUV Basalt e ao Citroën C3, ambos do ano-modelo 2025. Nesse caso, mais de 1,3 mil veículos podem tere risco de infiltração de água na central eletrônica de gerenciamento do motor (ECM).
A falha no motor pode ocasionar o desligamento repentino durante a condução, o que eleva os riscos de colisões com consequências materiais, físicas e até fatais.
A inspeção acontece de forma gratuita mediante prévio agendamento. A Stellantis informa em nota que é importante contatar a concessionária de sua preferência para ser informado sobre a previsão do seu atendimento. O tempo estimado de reparo é de, aproximadamente, uma hora.
Para obter mais informações sobre agendamentos ou falhas, basta acessar www.citroen.com.br ou contatar o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) Citroën, pelo telefone 0800 011 8088, de segunda a sexta-feira das 8h às 20h.
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